人の心を動かすリーダーが理想 〜アリババ社員たちが祝う 国際女性デー2022 Vol.2 ～

李泰敏（イ・テミン）
グローバルB2B事業部　チームリーダー

　新卒でアリババに入社し、今年4月で10年目になります。現在はグローバルB2B事業部で6人チームのリーダーとして、日本の中小企業の海外進出・売上拡大の支援をしています。

　私は具体的な目標を決め、努力して達成し、公正に評価されることが好きです。チームリーダーになってからは、個人の実績よりも、部下や後輩の成長に、より大きな喜びを感じるようになりました。私のチームに入ったことでメンバーに良い変化が生まれたと、評価されることが嬉しいです。

　2年前にリーダーになったばかりのときは葛藤もありました。目標達成のためには厳しいことを伝えることも必要ですが、厳しすぎるとついて来られなくなります。チームの方針が正しい場合でも、個人の目標とマッチしていないと、すれ違いが生じ、チームをまとめるのは一筋縄ではいかないと感じました。

壁に直面するたび、新卒のころ「ついて行きたい」と思った先輩を思い出し、彼女の真似をすることで、一つひとつの課題を乗り越えることができました。お客様の成功のために率直に意見を述べ、非があれば素直に認めて謝罪できる、相手を感動させる顧客ファーストの精神は、成果だけでは測りきれない、心を動かせるリーダーの素質だと感じています。

　仕事や人生にはうまく行かないことがありますが、目の前の壁をどう乗り越えるかをとことん考え、実行して克服できた方が楽しいですし、失敗したとしても、それで得られる成長はかけがえのない財産になるのではないでしょうか。

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