アリババクラウドとTSIホールディングス、戦略的提携によりDXと顧客体験の革新を 目指し、国内初のアリババクラウドスマート物流ソリューションを導入
2023年8月29日、東京発 – アリババグループのデジタルテクノロジーとインテリジェンスの中枢であるアリババクラウドと「PEARLY GATES（パーリーゲイツ）」や「MARGARET HOWELL（マーガレット・ハウエル）」などのブランドを展開するアパレル大手の株式会社TSIホールディングスは、業務のデジタル化（DX：デジタルトランスフォーメーション）と新たなお客様のショッピング体験の向上（EX：エクスペリエンストランスフォーメーション）を目指すため、「アリババクラウドDXラボ」を発足させ、戦略的提携を行うことを発表しました。
また、両社の戦略的提携のもと、TSIホールディングスはアリババクラウドのスマート物流ソリューションを導入し、日本および海外で同社のサプライチェーンのデジタル化に取り組みます。
今回の取り組みにより、TSIホールディングスは、アリババクラウドの倉庫管理システム（以下「WMS」）を導入することで、在庫状況をリアルタイムで把握し、それに基づいた物流管理の意思決定が可能になります。このクラウドベースのスマートソリューションは、アリババグループ傘下の物流企業であるツァイニャオ・ロジスティクス（以下ツァイニャオ）のスマートロジスティクス技術を活用して開発されています。
アリババクラウドのWMSは、従来のアナログ管理からの切り替えとなり、データ志向のアーキテクチャで設計されています。このソリューションにより、輸送状況や在庫状況を可視化し、AIを活用することで、お客様の最も近い倉庫からの入出荷の作業平準化や、荷物量の予測による在庫管理の改善といった効果が期待されており、さまざまな業務効率化が可能となります。
また、アリババクラウドが提供するクラウドネイティブ技術を採用することで、倉庫で増加する荷物量や追加のワークロードに対応できるなど、物流ソリューションのスケーラビリティが向上します。さらに、すべての管理機材が5Gネットワークに接続され、将来的な生産拠点や物流拠点の変化に柔軟に対応できるモバイルネットワークアーキテクチャが採用されています。
TSI ホールディングスは、2023年3月に上海と付随する日本のクロスドック倉庫、2023年11月にはベトナムの倉庫でアリババクラウドのWMSを展開し、今後も複数の物流拠点に展開する予定です。
TSIホールディングスの代表取締役社長である下地 毅氏は、次のように述べています。
「アリババクラウドとの協業を拡大できることを嬉しく思います。今回、アリババクラウドのWMSを利用することで、絶え間なく変化するグローバルなサプライチェーン環境に対応する物流基盤を４ヶ月と素早く構築することができました。日本と海外のサプライチェーンを一つのフレームワークで管理することで、スムーズな荷渡しが実現し、貿易コストの削減と、関連するカーボンフットプリント削減にも貢献することができます。物流2024年問題に対し、荷主として輸送事業者の負担軽減に努め、より多くのお客様に満足いただけるショッピング体験と持続可能なファッションエンターテインメント産業の実現を目指します。」
アリババクラウドジャパンのカントリー・マネージャーであるユニーク・ソン（Unique Song）は、次のように述べています。
「TSIホールディングスの物流分野におけるインテリジェンス変革を促進するために、アリババクラウド独自の物流ソリューションを提供できることを大変嬉しく思います。アリババクラウドのWMSはアリババグループのツァイニャオが持つ物流の実績とアリババクラウドのクラウドネイティブアーキテクチャが融合し、スピーディーな導入と柔軟なカスタマイズを実現しています。世界各地において強固なクラウドインフラと、小売・物流分野で実績のあるAIソリューションを活かし、日本企業がクロスボーダービジネスの機会をさらに拡大するための新たな価値創造を支援する体制を整えています。」
また、TSIホールディングスとアリババクラウドは、TSIホールディングスのオンラインショップと実店舗の在庫管理、RFIDや自動化倉庫などのスマート物流ソリューションの活用を通じて、サプライチェーンの最適化と、より快適な購買体験の実現に取り組んでいます。
両社による取り組みは、新型コロナウイルスの感染拡大後に小売業が成長軌道に戻り始め、商品配送における業務効率化がますます求められる中で実現しました。
なお、TSIホールディングスとアリババクラウドは、メタバースに着想を得たイノベーションを通じて、消費者のショッピング体験の向上にも協力しています。昨年、TSIホールディングスは、アリババクラウドとJP GAMES株式会社が開発した仮想空間構築技術を活用し、新たなショッピング体験の開発や製品の企画プロセスの改良においても協業しています。
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TSIホールディングスについて
TSIホールディングスは㈱東京スタイルと㈱サンエー・インターナショナルが2011年に経営統合して発足しました。2022年4月に「ファッションエンターテインメントの力で、世界の共感と社会的価値を生み出す。」というパーパスを掲げ、時代の流れを先取りする、ファッションエンターテインメント創造企業を目指しています。
当社は「PEARLY GATES」や「MARGARET HOWELL」、「HUF」など50を超えるブランドを有し、幅広い事業ポートフォリオと多様な販売チャネル、性別・年齢を問わない顧客との接点という独自の強みを持っています。また、先進技術にも積極的に取り組み、2017年からモノづくりにおいて3Dによる服のシミュレーションを導入し、納品サイクルの短縮化やサンプル費の削減等、リアルビジネスで活用するための取り組みを行ってきました。今後の成長領域として掲げている「ウェルネス＆ライフスタイル」や「ストリート＆カルチャー」の分野において、当プロジェクトの参入を検討しており、中期経営計画で掲げたファッションエンターテインメントと新たな価値創造に向け、パーパスの実現を目指していきます。
アリババクラウドについて
2009年に設立されたアリババクラウドは ( www.alibabacloud.com )、アリババグループのデジタルテクノロジーとインテリジェンスの中枢です。アリババクラウドは、エラスティックコンピューティング、データベース、ストレージ、ネットワーク仮想化サービス、大規模コンピューティング、セキュリティ、管理およびアプリケーションサービス、ビッグデータ分析、機械学習プラットフォーム、IoTサービスなど、あらゆるクラウドサービスを世界中のお客様に提供しています。IDCの調査でアリババクラウドは2018年以降、Infrastructure as a Service（IaaS）分野で世界3位のサービスプロバイダーに認定されています。また、ガートナーには、アリババクラウドは2018年以降、売上高で世界３位、アジア太平洋地域で１位のIaaSプロバイダーとして認定されています。
ツァイニャオ・ネットワーク（菜鳥網絡）について
2013年に設立されたツァイニャオ・ネットワーク（菜鳥網絡）は、スマートロジスティクス企業であり、アリババグループの物流部門でもあります。顧客価値創造へのコミットメントの一環として、サプライチェーンに関わるすべてのプレーヤーの効率性と顧客体験を向上させることを目的とし、物流事業に関し協力的なアプローチを採用しています。中国国内では24時間以内、全世界では72時間以内の配送を目指し、「To make it easy to do business anywhere（あらゆるビジネスの可能性を広げる力になる）」というアリババグループのミッションを実践しています。詳細については https://alibaba.co.jp/service/cainiao/ をご覧ください。
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